GUIA PRÁTICO - MÓDULO 2: SISTEMAS DE SAÚDE COMPARADOS
Referência Rápida para Gestores de Saúde da PMDF
SOBRE ESTE GUIA
Objetivo: consulta rápida dos princípios estratégicos extraídos de sistemas de saúde públicos, privados e militares.
Uso recomendado: redesenho de contratos, análise de modelos de prestação, incorporação de tecnologias, benchmarking internacional, fortalecimento de capacidade própria.
PRINCÍPIOS UNIVERSAIS: CONVERGÊNCIAS ENTRE SISTEMAS BEM-SUCEDIDOS
| PRINCÍPIO | MANIFESTAÇÃO | APLICAÇÃO PMDF |
|---|---|---|
| Governança por indicadores | QOF (NHS), IDSUS (SUS), Quadruple Aim (DHA) | KPIs para rede própria e credenciada |
| Planejamento médio/longo prazo | PNS quadrienal, NHS Long Term Plan, Healthy China 2030 | Plano quinquenal 2026-2031 |
| Foco em valor | Equação Porter, NICE cost-effectiveness | Medir resultados/custo, não volume |
| Inteligência de dados | Estratificação de risco, análise preditiva | Núcleo de inteligência (75.000 beneficiários) |
| Porta de entrada definida | ESF (SUS), GPs (NHS), centros médicos (militares) | Centros médicos coordenando acesso |
| Protocolos baseados em evidências | PCDT, NICE guidelines, Ready Reliable Care | Protocolos para condições prevalentes |
| Gestão ativa de redes | ICS (NHS), TRICARE managed care | Credenciamento + monitoramento contínuo |
| Racionamento explícito | Judicialização, waiting lists, budget overruns | Critérios transparentes (não ad hoc) |
Checklist Rápido de Convergências
PRINCÍPIOS DO SETOR PÚBLICO
SUS: Governança Tripartite e Regionalização
Lições estratégicas:
- Governança por pactuação (CIT/CIB) → aplicável à hierarquia militar DAS-DAO-Centros
- Regionalização territorial → organizar rede por unidades PMDF
- APS como porta de entrada → centros médicos resolvem 80%, encaminham 20%
- Planejamento quadrienal → horizonte além do ciclo anual
Desafio observado: Judicialização (25,2% recursos farmacêuticos em 2019) mostra que direitos sem mecanismo de priorização racional criam pressão insustentável.
NHS: QALY e Racionamento Explícito
Conceito-chave: QALY (Quality-Adjusted Life Year) combina quantidade e qualidade de vida em métrica única.
- 1 QALY = 1 ano em perfeita saúde
- Limiar: £20.000-30.000 por QALY ganho
Quality and Outcomes Framework (QOF): maior programa de pagamento por desempenho em APS do mundo - médicos remunerados por pontuação em indicadores clínicos extraídos automaticamente.
Aplicação PMDF: Metodologia para avaliar incorporação de tecnologias com critérios públicos transparentes.
China: Planejamento de Longo Prazo
Healthy China 2030: horizonte de 15 anos, 13 indicadores quantificados, governança intersetorial (>20 ministérios).
Consórcios médicos (医联体, yīliántǐ): 4.028 consórcios integrando hospitais terciários + APS através do diagnóstico hierárquico (分级诊疗, fēnjí zhěnliáo).
Aplicação PMDF: Três níveis temporais - estratégia longa (15 anos) + tática média (quinquenal) + operação anual.
PRINCÍPIOS DO SETOR PRIVADO
Value-Based Healthcare: A Equação de Porter
VALOR = Resultados de Saúde / Custo para alcançá-los
Hierarquia de resultados:
- Status de saúde alcançado (sobrevida, recuperação funcional)
- Processo de recuperação (tempo para retorno, complicações)
- Sustentabilidade (recorrências, consequências de longo prazo)
Aplicação PMDF: Avaliar prestadores por desfechos/real, não apenas preço. Medir tempo de retorno ao trabalho (missão institucional).
Kaiser Permanente: Alinhamento de Incentivos
Estrutura integrada: Plano + hospitais + grupos médicos = 12,6 milhões de membros.
Diferença fundamental:
| FEE-FOR-SERVICE | KAISER (integrado) |
|---|---|
| Mais procedimentos = mais receita | Procedimento desnecessário = custo sem retorno |
| Quanto mais doente, mais ganho | Prevenir = economizar custos futuros |
| Incentivo ao volume | Incentivo à eficiência |
Quatro pilares: (1) Integração completa, (2) Receita prepaga (90% capitation), (3) Prontuário eletrônico unificado, (4) Liderança médica profissionalizada (25% médicos com formação gerencial).
Aplicação PMDF: Quanto mais capacidade própria, mais ganhos de prevenção retornam ao sistema. Modelo misto: 70% procedimento + 30% per capita.
Inteligência de Dados e Estratificação de Risco
Fluxo: Dados (prontuários + sinistros + exames) → algoritmos categorizam por risco → intervenções preventivas focalizadas.
Quatro aplicações: (1) Suporte à decisão clínica, (2) Gestão de crônicos, (3) Coordenação de cuidado, (4) Alocação de recursos.
Aplicação PMDF: 75.000 beneficiários = população suficiente para análises robustas. Criar núcleo de inteligência dedicado.
Pagamento por Desempenho (P4P)
Princípios de desenho eficaz:
- Indicadores clinicamente significativos
- Incentivos suficientemente grandes (5-10% remuneração)
- Feedback frequente (não apenas anual)
- Abordagem iterativa
Modelo PMDF: 70-80% fixo + 20-30% variável vinculado a metas (reinternação evitável, tempo de retorno ao trabalho, satisfação, adesão a protocolos).
PRINCÍPIOS DOS SISTEMAS MILITARES
O Dilema Constitutivo
Dupla missão: (1) Prontidão - profissionais prontos para deslocamento, (2) Assistência - atender ativos, dependentes, aposentados.
Tensão estrutural:
Foco só em prontidão → subutiliza capacidade, atrofia competências
Foco só em assistência → profissionais não treinam para missão
SOLUÇÃO: equilíbrio deliberado entre capacidade orgânica e terceirização
EUA: Reversão Estratégica de 2023 (Lição Crítica)
Contexto: 9,5 milhões de beneficiários, US$ 55-61 bilhões anuais, >700 instalações militares.
Memorando interno: “Isso resultou em custos crescentes para o Departamento e perda de oportunidades de prontidão”
Novas diretrizes:
- Aumentar capacidade nas MTFs (instalações próprias)
- RETRAIR pelo menos 7% do volume do setor privado
- Ampliar treinamento clínico para profissionais militares
Justificativa: Terceirização excessiva → (1) custos descontrolados, (2) atrofia de competências clínicas.
Lição PMDF: Terceirização de 90% produz perda de controle, custos crescentes, atrofia de competências, dependência estrutural. Meta: gradualmente retrair volume de terceirização.
Reino Unido: Integração com NHS
Escolha radical: Fechamento de TODOS os hospitais militares (último: 2009). Profissionais militares incorporados a centros de trauma do NHS.
Benefícios mútuos: NHS recebe mão de obra qualificada + lições de medicina de trauma. Militares mantêm habilidades afiadas com alto volume.
Aplicação PMDF: Parcerias estruturadas com HUB/HBDF para especialidades inviáveis de manter organicamente (neurocirurgia, cirurgia cardíaca, oncologia complexa).
Canadá e Austrália: Terceirização Estruturada
Lição das auditorias australianas: Gastos excederam orçamento 3 anos consecutivos.
Recomendações: Maximizar pessoal próprio (menos custoso que contratados), alinhar níveis de suporte com requisitos operacionais REAIS (não superdimensionamento).
Princípio: Terceirização não é problema por si, MAS requer gestão ativa, supervisão rigorosa, contratos com incentivos adequados, mecanismos de controle de custos.
China: Fusão Militar-Civil (Terceira Via)
Conceito: Expandir capacidade militar para atender população geral (não contratar civis como EUA, nem integrar-se a sistema civil como UK).
Military-Civil Fusion (军民融合, jūn-mín rónghé): PLA General Hospital (Hospital 301) aberto ao público civil.
Três benefícios simultâneos: (1) Competências afiadas com alto volume, (2) Receita adicional, (3) Excelência por competição.
Capacidade dual: Infraestrutura para demanda civil em paz, conversível para medicina de campanha em crise. Teste COVID-19: mobilização Pequim→Wuhan em 48h.
Aplicação PMDF (Terceira Via Estratégica):
OPÇÃO A: 90% terceirizado → perda de controle, custos ↑
OPÇÃO B: Fortalecer só para policiais → subdimensionado, caro
OPÇÃO C: ABERTURA SELETIVA PARA COMUNIDADE
Públicos potenciais: servidores públicos DF, convênios corporativos, SUS em especialidades específicas
Especialidades estratégicas (expertise natural PMDF):
- Saúde ocupacional
- Medicina de emergência
- Trauma ortopédico
- Saúde mental relacionada a estresse ocupacional
Benefícios: receita complementar, volume clínico (evita atrofia), controle preservado, escala (>75.000)
Convergências em Sistemas Militares
- Integração missão-saúde: prontidão e assistência são interdependentes
- Saúde ocupacional como núcleo: medicina do trabalho, aptidão, prevenção
- Equilíbrio orgânico/terceirização: movimento recente = reequil��brio para capacidade própria
- Gestão ativa de redes: credenciamento rigoroso, monitoramento, exclusão
- Formação de gestores: profissionais de saúde requerem capacitação gerencial específica
AS CINCO LINHAS ESTRATÉGICAS PARA A PMDF
LINHA 1: Fortalecer Centros Médicos como Porta de Entrada Coordenadora
Objetivo: Centros médicos resolvem 80% da demanda, encaminham 20% de forma coordenada.
Componentes-chave:
- Capacidade resolutiva ampliada (equipes multidisciplinares, exames básicos, farmácia)
- Protocolos padronizados (condições prevalentes, critérios de encaminhamento)
- Sistema de referência gerenciada (agendamento integrado, contrarreferência obrigatória)
Indicadores: Resolubilidade APS ≥80%, agendamento especialista ≤30 dias, contrarreferência ≥70%, satisfação ≥85%.
LINHA 2: Criar Núcleo de Inteligência em Saúde
Objetivo: Decisões baseadas em evidências através de análise epidemiológica, custos e estratificação de risco.
Estrutura organizacional:
NÚCLEO DE INTELIGÊNCIA EM SAÚDE
├── Coordenação (1 oficial superior)
├── Epidemiologia (1-2 analistas)
├── Custos e Economia (1-2 analistas)
└── Tecnologia da Informação (1 analista)
Vinculação: DAS | Interlocução: DAO, Centros Médicos, Contratos
Produtos essenciais:
- Análise epidemiológica (perfil de morbidade, causas de afastamento, projeções)
- Monitoramento de custos (por procedimento, prestador, beneficiário, utilizadores alto custo)
- Estratificação de risco (categorização, lacunas assistenciais, predição de eventos)
- Apoio à decisão (dashboards tempo real, simulações de cenário, custo-efetividade)
Indicadores: Relatórios mensais produzidos, dashboards atualizados semanalmente, simulações para 100% decisões >R$ 1M, redução 10-15% utilizadores alto custo.
LINHA 3: Redesenhar Modelo Contratual
Objetivo: Contratos incluem metas de desempenho, incentivos alinhados e supervisão efetiva.
Indicadores de desempenho:
| DIMENSÃO | INDICADOR | META |
|---|---|---|
| Acesso | Tempo médio para agendamento | ≤30 dias |
| Qualidade | Taxa de reinternação evitável | ≤8% |
| Efetividade | Tempo para retorno ao trabalho | Redução 10% a.a. |
| Experiência | Satisfação do beneficiário | ≥85% |
| Eficiência | Adesão a protocolos clínicos | ≥90% |
Estrutura de remuneração híbrida:
70-80% Fixa (por procedimento/consulta)
20-30% Variável (vinculada a metas)
Exemplo ortopedia:
Fixa: R$ 200/consulta
Variável: até +30% (R$ 260 total)
+10% se resolubilidade ≥80%
+10% se satisfação ≥90%
+10% se tempo retorno ≤mediana
Gestão: Credenciamento rigoroso, monitoramento contínuo, descredenciamento efetivo (≥5% prestadores baixo desempenho anualmente).
LINHA 4: Desenvolver Programa de Saúde Ocupacional Integrado
Objetivo: Saúde como suporte à missão institucional, focando aptidão para serviço policial e prevenção de agravos.
Cinco componentes:
- Avaliação de aptidão: admissional, periódica, protocolos por função (BOPE, ROTAM, administrativo)
- Vigilância de agravos ocupacionais: registro sistemático, análise de padrões, investigação
- Promoção e prevenção: condicionamento físico, controle de fatores de risco, vacinação, saúde mental
- Retorno acelerado ao trabalho: avaliação funcional precoce, reabilitação individualizada
- Gestão de afastamentos: monitoramento, análise de tendências, intervenção em prolongados
Indicadores: Absenteísmo ≤5% a.a., tempo médio afastamento reduzido 15% em 3 anos, 100% agravos registrados, cobertura vacinal ≥95%.
LINHA 5: Institucionalizar Formação Continuada em Gestão
Objetivo: Capacidade permanente de análise estratégica e liderança de transformação.
Componentes:
- Programa estruturado: curso básico 30h (obrigatório Ten-Cel), avançado 60h (optativo), atualizações anuais 8-16h
- Rotação por funções: DAS, DAO, Centro Médico (mínimo 2 anos/função)
- Mentoria estruturada: oficiais superiores mentoram Ten-Cel (encontros mensais, plano individual)
- Comunidade de prática: reuniões trimestrais, compartilhamento de experiências, biblioteca de recursos
- Produção de conhecimento: trabalhos acadêmicos, publicação de boas práticas, congressos
Indicadores: 100% Ten-Cel em funções estratégicas com formação básica, ≥30% avançada, 4 reuniões/ano comunidade prática, ≥5 trabalhos acadêmicos/ano.
MATRIZ DE ADEQUAÇÃO DE PRINCÍPIOS
| PRINCÍPIO | SETOR | APLICABILIDADE PMDF | PRIORIDADE |
|---|---|---|---|
| Planejamento plurianual | Público | Alta - estrutura permite horizonte longo | ⭐⭐⭐ |
| Racionamento explícito (QALY) | Público | Média - requer capacidade técnica | ⭐⭐ |
| Governança tripartite | Público | Alta - análogo à hierarquia militar | ⭐⭐⭐ |
| Regionalização | Público | Alta - organizar por unidades PMDF | ⭐⭐⭐ |
| Equação de valor | Privado | Alta - aplicável a qualquer sistema | ⭐⭐⭐ |
| Integração vertical | Privado | Média - requer investimento | ⭐⭐ |
| Estratificação de risco | Privado | Alta - população suficiente (75k) | ⭐⭐⭐ |
| P4P (pagamento desempenho) | Privado | Alta - redesenhar contratos | ⭐⭐⭐ |
| Redução de terceirização | Militar | Alta - lição direta | ⭐⭐⭐ |
| Integração com sistema civil | Militar | Média - parcerias seletivas | ⭐⭐ |
| Fusão militar-civil | Militar | Média-Alta - terceira via inovadora | ⭐⭐⭐ |
| Saúde ocupacional núcleo | Militar | Alta - alinhado com missão | ⭐⭐⭐ |
Como usar: (1) Identifique seu contexto (DAS, DAO, Centro Médico, Contratos), (2) Selecione 3-5 princípios de maior prioridade, (3) Desenvolva plano de implementação, (4) Monitore progresso trimestralmente.
FERRAMENTA DE DECISÃO: INCORPORAÇÃO DE TECNOLOGIAS
Adaptado do modelo NICE para decisões de incorporação:
6 ETAPAS ESSENCIAIS:
1. NECESSIDADE: Evidência de eficácia clínica? Qualidade (alta/moderada/baixa)? Magnitude do benefício?
2. ALTERNATIVAS: Existem alternativas disponíveis? Qual o comparador adequado? Nova tecnologia é superior/equivalente/inferior?
3. CUSTO: Custo de aquisição + custos associados (treinamento, manutenção, infraestrutura) + custo total anual estimado.
4. CUSTO-EFETIVIDADE:
Benefício estimado: ___ QALYs
Custo total: R$ ___
Custo por QALY: R$ ___
Limiar PMDF sugerido: R$ 100.000/QALY
5. IMPACTO ORÇAMENTÁRIO: População elegível x taxa de utilização x impacto orçamentário anual x % do orçamento total.
6. CRITÉRIOS ADICIONAIS: Alinhamento missão institucional? Equidade? Aspectos éticos? Pressão de stakeholders?
DECISÃO: Aprovar | Aprovar condicionalmente | Rejeitar | Adiar
AUTOAVALIAÇÃO: APLICAÇÃO DOS PRINCÍPIOS COMPARATIVOS
Instruções: avalie sua unidade/setor (0 = inexistente, 10 = excelente).
Princípios do Setor Público
| DIMENSÃO | NOTA (0-10) |
|---|---|
| Planejamento plurianual (>1 ano) | ___ |
| Porta de entrada definida | ___ |
| Protocolos padronizados | ___ |
| Governança por indicadores | ___ |
| Regionalização/territorialização | ___ |
| Critérios explícitos de priorização | ___ |
Princípios do Setor Privado
| DIMENSÃO | NOTA (0-10) |
|---|---|
| Mensuração de valor (resultados/custo) | ___ |
| Inteligência de dados | ___ |
| Estratificação de risco | ___ |
| Contratualização por desempenho | ___ |
| Prontuário eletrônico integrado | ___ |
| Eficiência operacional | ___ |
Princípios dos Sistemas Militares
| DIMENSÃO | NOTA (0-10) |
|---|---|
| Integração saúde-missão institucional | ___ |
| Saúde ocupacional como prioridade | ___ |
| Equilíbrio capacidade própria/terceirização | ___ |
| Gestão ativa de rede credenciada | ___ |
| Formação gerencial de oficiais de saúde | ___ |
| Competências clínicas mantidas | ___ |
As Cinco Linhas Estratégicas
| LINHA ESTRATÉGICA | NOTA (0-10) |
|---|---|
| 1. Centros médicos como porta de entrada | ___ |
| 2. Núcleo de inteligência em saúde | ___ |
| 3. Redesenho de modelo contratual | ___ |
| 4. Programa de saúde ocupacional | ___ |
| 5. Formação continuada em gestão | ___ |
Reflexão Estratégica
1. Qual princípio/linha é nosso maior desafio atual? _______________
2. Qual teria maior impacto se desenvolvida nos próximos 12 meses? _______________
3. Que ação concreta podemos tomar neste mês? _______________
REFERÊNCIAS ESSENCIAIS
Sistemas Públicos:
- Paim, J. et al. (2011). The Brazilian health system. The Lancet, 377(9779), 1778-1797.
- NHS England (2024). NHS Long Term Plan. https://www.longtermplan.nhs.uk
- NICE (2022). NICE health technology evaluations: the manual.
- State Council (2016). Healthy China 2030 Planning Outline.
Setor Privado:
- Porter, M. E., & Lee, T. H. (2013). The strategy that will fix health care. Harvard Business Review, 91(10), 50-70.
- McCarthy, D., & Klein, S. (2010). The Kaiser Permanente Medical Care Program. Commonwealth Fund.
- Amarasingham, R. et al. (2010). Implementing electronic health care predictive analytics. Health Affairs, 29(7), 1362-1368.
- Eijkenaar, F. et al. (2013). Effects of pay for performance in health care. Medical Care Research and Review, 70(6), 579-609.
Sistemas Militares:
- Defense Health Agency (2023). Strategic documents. https://www.health.mil
- UK Ministry of Defence (2022). Defence Medical Services strategy.
- Canadian Armed Forces (2023). Spectrum of Care Framework.
- Australian National Audit Office (2019-2023). Defence health services audits.
Análise Comparativa:
- Mossialos, E. et al. (2020). International Profiles of Health Care Systems. Commonwealth Fund.
- WHO (2000). World Health Report 2000: Health Systems: Improving Performance.
LEMBRE-SE
“Sistemas bem-sucedidos CONVERGEM em princípios fundamentais mas DIVERGEM nos objetivos que priorizam.”
“A PMDF como sistema híbrido não é deficiência - é OPORTUNIDADE de combinar o melhor de três mundos: público (planejamento, equidade) + privado (eficiência, dados) + militar (missão, prontidão).”
“Análise comparativa não produz receitas - produz REPERTÓRIO para decisão contextualizada.”
“O gestor de saúde da PMDF não é administrador de contratos - é ARQUITETO DE UM SISTEMA que desenha estruturas, estabelece regras, cria incentivos e molda comportamentos.”
“Cinco linhas estratégicas: (1) Porta de entrada coordenadora, (2) Inteligência de dados, (3) Contratos por desempenho, (4) Saúde ocupacional integrada, (5) Formação continuada em gestão.”