Guia prático

Módulo 2 · Guia prático

Princípios convergentes e checklist prático de sistemas comparados para a PMDF.

GUIA PRÁTICO - MÓDULO 2: SISTEMAS DE SAÚDE COMPARADOS

Referência Rápida para Gestores de Saúde da PMDF


SOBRE ESTE GUIA

Objetivo: consulta rápida dos princípios estratégicos extraídos de sistemas de saúde públicos, privados e militares.

Uso recomendado: redesenho de contratos, análise de modelos de prestação, incorporação de tecnologias, benchmarking internacional, fortalecimento de capacidade própria.


PRINCÍPIOS UNIVERSAIS: CONVERGÊNCIAS ENTRE SISTEMAS BEM-SUCEDIDOS

PRINCÍPIO MANIFESTAÇÃO APLICAÇÃO PMDF
Governança por indicadores QOF (NHS), IDSUS (SUS), Quadruple Aim (DHA) KPIs para rede própria e credenciada
Planejamento médio/longo prazo PNS quadrienal, NHS Long Term Plan, Healthy China 2030 Plano quinquenal 2026-2031
Foco em valor Equação Porter, NICE cost-effectiveness Medir resultados/custo, não volume
Inteligência de dados Estratificação de risco, análise preditiva Núcleo de inteligência (75.000 beneficiários)
Porta de entrada definida ESF (SUS), GPs (NHS), centros médicos (militares) Centros médicos coordenando acesso
Protocolos baseados em evidências PCDT, NICE guidelines, Ready Reliable Care Protocolos para condições prevalentes
Gestão ativa de redes ICS (NHS), TRICARE managed care Credenciamento + monitoramento contínuo
Racionamento explícito Judicialização, waiting lists, budget overruns Critérios transparentes (não ad hoc)

Checklist Rápido de Convergências


PRINCÍPIOS DO SETOR PÚBLICO

SUS: Governança Tripartite e Regionalização

Lições estratégicas:

Desafio observado: Judicialização (25,2% recursos farmacêuticos em 2019) mostra que direitos sem mecanismo de priorização racional criam pressão insustentável.

NHS: QALY e Racionamento Explícito

Conceito-chave: QALY (Quality-Adjusted Life Year) combina quantidade e qualidade de vida em métrica única.

Quality and Outcomes Framework (QOF): maior programa de pagamento por desempenho em APS do mundo - médicos remunerados por pontuação em indicadores clínicos extraídos automaticamente.

Aplicação PMDF: Metodologia para avaliar incorporação de tecnologias com critérios públicos transparentes.

China: Planejamento de Longo Prazo

Healthy China 2030: horizonte de 15 anos, 13 indicadores quantificados, governança intersetorial (>20 ministérios).

Consórcios médicos (医联体, yīliántǐ): 4.028 consórcios integrando hospitais terciários + APS através do diagnóstico hierárquico (分级诊疗, fēnjí zhěnliáo).

Aplicação PMDF: Três níveis temporais - estratégia longa (15 anos) + tática média (quinquenal) + operação anual.


PRINCÍPIOS DO SETOR PRIVADO

Value-Based Healthcare: A Equação de Porter

VALOR = Resultados de Saúde / Custo para alcançá-los

Hierarquia de resultados:

  1. Status de saúde alcançado (sobrevida, recuperação funcional)
  2. Processo de recuperação (tempo para retorno, complicações)
  3. Sustentabilidade (recorrências, consequências de longo prazo)

Aplicação PMDF: Avaliar prestadores por desfechos/real, não apenas preço. Medir tempo de retorno ao trabalho (missão institucional).

Kaiser Permanente: Alinhamento de Incentivos

Estrutura integrada: Plano + hospitais + grupos médicos = 12,6 milhões de membros.

Diferença fundamental:

FEE-FOR-SERVICE KAISER (integrado)
Mais procedimentos = mais receita Procedimento desnecessário = custo sem retorno
Quanto mais doente, mais ganho Prevenir = economizar custos futuros
Incentivo ao volume Incentivo à eficiência

Quatro pilares: (1) Integração completa, (2) Receita prepaga (90% capitation), (3) Prontuário eletrônico unificado, (4) Liderança médica profissionalizada (25% médicos com formação gerencial).

Aplicação PMDF: Quanto mais capacidade própria, mais ganhos de prevenção retornam ao sistema. Modelo misto: 70% procedimento + 30% per capita.

Inteligência de Dados e Estratificação de Risco

Fluxo: Dados (prontuários + sinistros + exames) → algoritmos categorizam por risco → intervenções preventivas focalizadas.

Quatro aplicações: (1) Suporte à decisão clínica, (2) Gestão de crônicos, (3) Coordenação de cuidado, (4) Alocação de recursos.

Aplicação PMDF: 75.000 beneficiários = população suficiente para análises robustas. Criar núcleo de inteligência dedicado.

Pagamento por Desempenho (P4P)

Princípios de desenho eficaz:

  1. Indicadores clinicamente significativos
  2. Incentivos suficientemente grandes (5-10% remuneração)
  3. Feedback frequente (não apenas anual)
  4. Abordagem iterativa

Modelo PMDF: 70-80% fixo + 20-30% variável vinculado a metas (reinternação evitável, tempo de retorno ao trabalho, satisfação, adesão a protocolos).


PRINCÍPIOS DOS SISTEMAS MILITARES

O Dilema Constitutivo

Dupla missão: (1) Prontidão - profissionais prontos para deslocamento, (2) Assistência - atender ativos, dependentes, aposentados.

Tensão estrutural:

Foco só em prontidão → subutiliza capacidade, atrofia competências
Foco só em assistência → profissionais não treinam para missão
SOLUÇÃO: equilíbrio deliberado entre capacidade orgânica e terceirização

EUA: Reversão Estratégica de 2023 (Lição Crítica)

Contexto: 9,5 milhões de beneficiários, US$ 55-61 bilhões anuais, >700 instalações militares.

Memorando interno: “Isso resultou em custos crescentes para o Departamento e perda de oportunidades de prontidão”

Novas diretrizes:

  1. Aumentar capacidade nas MTFs (instalações próprias)
  2. RETRAIR pelo menos 7% do volume do setor privado
  3. Ampliar treinamento clínico para profissionais militares

Justificativa: Terceirização excessiva → (1) custos descontrolados, (2) atrofia de competências clínicas.

Lição PMDF: Terceirização de 90% produz perda de controle, custos crescentes, atrofia de competências, dependência estrutural. Meta: gradualmente retrair volume de terceirização.

Reino Unido: Integração com NHS

Escolha radical: Fechamento de TODOS os hospitais militares (último: 2009). Profissionais militares incorporados a centros de trauma do NHS.

Benefícios mútuos: NHS recebe mão de obra qualificada + lições de medicina de trauma. Militares mantêm habilidades afiadas com alto volume.

Aplicação PMDF: Parcerias estruturadas com HUB/HBDF para especialidades inviáveis de manter organicamente (neurocirurgia, cirurgia cardíaca, oncologia complexa).

Canadá e Austrália: Terceirização Estruturada

Lição das auditorias australianas: Gastos excederam orçamento 3 anos consecutivos.

Recomendações: Maximizar pessoal próprio (menos custoso que contratados), alinhar níveis de suporte com requisitos operacionais REAIS (não superdimensionamento).

Princípio: Terceirização não é problema por si, MAS requer gestão ativa, supervisão rigorosa, contratos com incentivos adequados, mecanismos de controle de custos.

China: Fusão Militar-Civil (Terceira Via)

Conceito: Expandir capacidade militar para atender população geral (não contratar civis como EUA, nem integrar-se a sistema civil como UK).

Military-Civil Fusion (军民融合, jūn-mín rónghé): PLA General Hospital (Hospital 301) aberto ao público civil.

Três benefícios simultâneos: (1) Competências afiadas com alto volume, (2) Receita adicional, (3) Excelência por competição.

Capacidade dual: Infraestrutura para demanda civil em paz, conversível para medicina de campanha em crise. Teste COVID-19: mobilização Pequim→Wuhan em 48h.

Aplicação PMDF (Terceira Via Estratégica):

OPÇÃO A: 90% terceirizado → perda de controle, custos ↑
OPÇÃO B: Fortalecer só para policiais → subdimensionado, caro
OPÇÃO C: ABERTURA SELETIVA PARA COMUNIDADE

Públicos potenciais: servidores públicos DF, convênios corporativos, SUS em especialidades específicas

Especialidades estratégicas (expertise natural PMDF):
- Saúde ocupacional
- Medicina de emergência
- Trauma ortopédico
- Saúde mental relacionada a estresse ocupacional

Benefícios: receita complementar, volume clínico (evita atrofia), controle preservado, escala (>75.000)

Convergências em Sistemas Militares

  1. Integração missão-saúde: prontidão e assistência são interdependentes
  2. Saúde ocupacional como núcleo: medicina do trabalho, aptidão, prevenção
  3. Equilíbrio orgânico/terceirização: movimento recente = reequil��brio para capacidade própria
  4. Gestão ativa de redes: credenciamento rigoroso, monitoramento, exclusão
  5. Formação de gestores: profissionais de saúde requerem capacitação gerencial específica

AS CINCO LINHAS ESTRATÉGICAS PARA A PMDF

LINHA 1: Fortalecer Centros Médicos como Porta de Entrada Coordenadora

Objetivo: Centros médicos resolvem 80% da demanda, encaminham 20% de forma coordenada.

Componentes-chave:

Indicadores: Resolubilidade APS ≥80%, agendamento especialista ≤30 dias, contrarreferência ≥70%, satisfação ≥85%.

LINHA 2: Criar Núcleo de Inteligência em Saúde

Objetivo: Decisões baseadas em evidências através de análise epidemiológica, custos e estratificação de risco.

Estrutura organizacional:

NÚCLEO DE INTELIGÊNCIA EM SAÚDE
├── Coordenação (1 oficial superior)
├── Epidemiologia (1-2 analistas)
├── Custos e Economia (1-2 analistas)
└── Tecnologia da Informação (1 analista)
Vinculação: DAS | Interlocução: DAO, Centros Médicos, Contratos

Produtos essenciais:

Indicadores: Relatórios mensais produzidos, dashboards atualizados semanalmente, simulações para 100% decisões >R$ 1M, redução 10-15% utilizadores alto custo.

LINHA 3: Redesenhar Modelo Contratual

Objetivo: Contratos incluem metas de desempenho, incentivos alinhados e supervisão efetiva.

Indicadores de desempenho:

DIMENSÃO INDICADOR META
Acesso Tempo médio para agendamento ≤30 dias
Qualidade Taxa de reinternação evitável ≤8%
Efetividade Tempo para retorno ao trabalho Redução 10% a.a.
Experiência Satisfação do beneficiário ≥85%
Eficiência Adesão a protocolos clínicos ≥90%

Estrutura de remuneração híbrida:

70-80% Fixa (por procedimento/consulta)
20-30% Variável (vinculada a metas)

Exemplo ortopedia:
Fixa: R$ 200/consulta
Variável: até +30% (R$ 260 total)
  +10% se resolubilidade ≥80%
  +10% se satisfação ≥90%
  +10% se tempo retorno ≤mediana

Gestão: Credenciamento rigoroso, monitoramento contínuo, descredenciamento efetivo (≥5% prestadores baixo desempenho anualmente).

LINHA 4: Desenvolver Programa de Saúde Ocupacional Integrado

Objetivo: Saúde como suporte à missão institucional, focando aptidão para serviço policial e prevenção de agravos.

Cinco componentes:

  1. Avaliação de aptidão: admissional, periódica, protocolos por função (BOPE, ROTAM, administrativo)
  2. Vigilância de agravos ocupacionais: registro sistemático, análise de padrões, investigação
  3. Promoção e prevenção: condicionamento físico, controle de fatores de risco, vacinação, saúde mental
  4. Retorno acelerado ao trabalho: avaliação funcional precoce, reabilitação individualizada
  5. Gestão de afastamentos: monitoramento, análise de tendências, intervenção em prolongados

Indicadores: Absenteísmo ≤5% a.a., tempo médio afastamento reduzido 15% em 3 anos, 100% agravos registrados, cobertura vacinal ≥95%.

LINHA 5: Institucionalizar Formação Continuada em Gestão

Objetivo: Capacidade permanente de análise estratégica e liderança de transformação.

Componentes:

  1. Programa estruturado: curso básico 30h (obrigatório Ten-Cel), avançado 60h (optativo), atualizações anuais 8-16h
  2. Rotação por funções: DAS, DAO, Centro Médico (mínimo 2 anos/função)
  3. Mentoria estruturada: oficiais superiores mentoram Ten-Cel (encontros mensais, plano individual)
  4. Comunidade de prática: reuniões trimestrais, compartilhamento de experiências, biblioteca de recursos
  5. Produção de conhecimento: trabalhos acadêmicos, publicação de boas práticas, congressos

Indicadores: 100% Ten-Cel em funções estratégicas com formação básica, ≥30% avançada, 4 reuniões/ano comunidade prática, ≥5 trabalhos acadêmicos/ano.


MATRIZ DE ADEQUAÇÃO DE PRINCÍPIOS

PRINCÍPIO SETOR APLICABILIDADE PMDF PRIORIDADE
Planejamento plurianual Público Alta - estrutura permite horizonte longo ⭐⭐⭐
Racionamento explícito (QALY) Público Média - requer capacidade técnica ⭐⭐
Governança tripartite Público Alta - análogo à hierarquia militar ⭐⭐⭐
Regionalização Público Alta - organizar por unidades PMDF ⭐⭐⭐
Equação de valor Privado Alta - aplicável a qualquer sistema ⭐⭐⭐
Integração vertical Privado Média - requer investimento ⭐⭐
Estratificação de risco Privado Alta - população suficiente (75k) ⭐⭐⭐
P4P (pagamento desempenho) Privado Alta - redesenhar contratos ⭐⭐⭐
Redução de terceirização Militar Alta - lição direta ⭐⭐⭐
Integração com sistema civil Militar Média - parcerias seletivas ⭐⭐
Fusão militar-civil Militar Média-Alta - terceira via inovadora ⭐⭐⭐
Saúde ocupacional núcleo Militar Alta - alinhado com missão ⭐⭐⭐

Como usar: (1) Identifique seu contexto (DAS, DAO, Centro Médico, Contratos), (2) Selecione 3-5 princípios de maior prioridade, (3) Desenvolva plano de implementação, (4) Monitore progresso trimestralmente.


FERRAMENTA DE DECISÃO: INCORPORAÇÃO DE TECNOLOGIAS

Adaptado do modelo NICE para decisões de incorporação:

6 ETAPAS ESSENCIAIS:

1. NECESSIDADE: Evidência de eficácia clínica? Qualidade (alta/moderada/baixa)? Magnitude do benefício?

2. ALTERNATIVAS: Existem alternativas disponíveis? Qual o comparador adequado? Nova tecnologia é superior/equivalente/inferior?

3. CUSTO: Custo de aquisição + custos associados (treinamento, manutenção, infraestrutura) + custo total anual estimado.

4. CUSTO-EFETIVIDADE:

Benefício estimado: ___ QALYs
Custo total: R$ ___
Custo por QALY: R$ ___
Limiar PMDF sugerido: R$ 100.000/QALY

5. IMPACTO ORÇAMENTÁRIO: População elegível x taxa de utilização x impacto orçamentário anual x % do orçamento total.

6. CRITÉRIOS ADICIONAIS: Alinhamento missão institucional? Equidade? Aspectos éticos? Pressão de stakeholders?

DECISÃO: Aprovar | Aprovar condicionalmente | Rejeitar | Adiar


AUTOAVALIAÇÃO: APLICAÇÃO DOS PRINCÍPIOS COMPARATIVOS

Instruções: avalie sua unidade/setor (0 = inexistente, 10 = excelente).

Princípios do Setor Público

DIMENSÃO NOTA (0-10)
Planejamento plurianual (>1 ano) ___
Porta de entrada definida ___
Protocolos padronizados ___
Governança por indicadores ___
Regionalização/territorialização ___
Critérios explícitos de priorização ___

Princípios do Setor Privado

DIMENSÃO NOTA (0-10)
Mensuração de valor (resultados/custo) ___
Inteligência de dados ___
Estratificação de risco ___
Contratualização por desempenho ___
Prontuário eletrônico integrado ___
Eficiência operacional ___

Princípios dos Sistemas Militares

DIMENSÃO NOTA (0-10)
Integração saúde-missão institucional ___
Saúde ocupacional como prioridade ___
Equilíbrio capacidade própria/terceirização ___
Gestão ativa de rede credenciada ___
Formação gerencial de oficiais de saúde ___
Competências clínicas mantidas ___

As Cinco Linhas Estratégicas

LINHA ESTRATÉGICA NOTA (0-10)
1. Centros médicos como porta de entrada ___
2. Núcleo de inteligência em saúde ___
3. Redesenho de modelo contratual ___
4. Programa de saúde ocupacional ___
5. Formação continuada em gestão ___

Reflexão Estratégica

1. Qual princípio/linha é nosso maior desafio atual? _______________

2. Qual teria maior impacto se desenvolvida nos próximos 12 meses? _______________

3. Que ação concreta podemos tomar neste mês? _______________


REFERÊNCIAS ESSENCIAIS

Sistemas Públicos:

Setor Privado:

Sistemas Militares:

Análise Comparativa:


LEMBRE-SE

“Sistemas bem-sucedidos CONVERGEM em princípios fundamentais mas DIVERGEM nos objetivos que priorizam.”

“A PMDF como sistema híbrido não é deficiência - é OPORTUNIDADE de combinar o melhor de três mundos: público (planejamento, equidade) + privado (eficiência, dados) + militar (missão, prontidão).”

“Análise comparativa não produz receitas - produz REPERTÓRIO para decisão contextualizada.”

“O gestor de saúde da PMDF não é administrador de contratos - é ARQUITETO DE UM SISTEMA que desenha estruturas, estabelece regras, cria incentivos e molda comportamentos.”

“Cinco linhas estratégicas: (1) Porta de entrada coordenadora, (2) Inteligência de dados, (3) Contratos por desempenho, (4) Saúde ocupacional integrada, (5) Formação continuada em gestão.”